TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CHURCH'S TEXAS CHICKEN®

Términos y Condiciones del sitio web de Cajun Operating Company (“Church’s®”)

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Efectivo: 7/16/24
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  • TERMINACIÓN

    Church's® o usted pueden terminar este acuerdo en cualquier momento. Usted puede terminar este acuerdo al destruir: (a) todos los materiales obtenidos en los sitios de Church's®, y (b) toda la documentación relacionada y todas las copias e instalaciones (juntos, los “Materiales”). Church's® puede terminar este acuerdo de forma inmediata y sin aviso alguno si, de acuerdo a su propio juicio, usted ha incumplido cualquier término o condición del acuerdo. Después de dicha terminación, usted debe destruir todos los materiales.

  • MISCELÁNEOS

    Estos Términos y Condiciones serán gobernados e interpretados de acuerdo a las leyes del estado de Georgia, Estados Unidos de América, a pesar de cualquier principio o conflicto de ley. Si cualquier parte de estos Términos y Condiciones va en contra de la ley, es inválida o no puede hacerse cumplir, esa parte será considerada separable y no afectará la validez y legalidad de todas las provisiones restantes. La posible evidencia del uso de este sitio para fines ilegales será provista a las autoridades para que hagan cumplir la ley.. Este es el acuerdo completo entre las partes relacionado al uso de este sitio. Church's® puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento actualizando esta publicación. Los productos y servicios de Church's® están disponibles en muchas partes del mundo. Sin embargo, el sitio de Church's® describe productos y servicios que no están disponibles en todo el mundo. Este sitio no puede ser vinculado a otros sitios que no sean operados por Church's®. Church's® no se hace responsable por el contenido de dichos sitios. La inclusión de cualquier enlace a esos sitios no implica que Church's® apruebe esos sitios.

  • INFORMACIÓN DE MARCA

    Las siguientes marcas mencionadas aquí son propiedad de Church's® ys su compañías afiliadas: Church's Texas Chicken®, Church's®, Texas Chicken®, Church's Southern Sweet Tea®, Tender Crunchers®, Tender Strips®, Jalapeño Cheese Bombers®, Purple Pepper Sauce®.

    Coca-Cola® es una marca registrada propiedad de The Coca-Cola Company.

    Submission of Ideas: Church's® values customer feedback. However, Church's® will not accept or consider unsolicited ideas, suggestions, or materials, so we must ask you not to send us your product, advertising, marketing, or operations ideas for our business. We hope that you understand that it is the intent of this policy to avoid the possibility of future misunderstandings when products or other Church's® promotions or initiatives developed by Church's® professional staff might seem to others to be similar to their own creative work.

    Si, a pesar de esta petición, usted nos envía sus sugerencias o ideas (¨Envíos”), los Envíos serán vistos como envíos voluntarios y se mantendrán como propiedad de Church's®. Sujeto sólo a las limitaciones que se detallan en la Política de Privacidad de Church's®. Church's® tendrá el derecho de copiar, distribuir, transmitir, presentar, mostrar, modificar, adaptar y usar de cualquier otro modo su Envío para cualquier propósito (incluyendo, sin limitaciones, al desarrollo, manufactura y mercadeo de productos y servicios basados o incorporados en ideas, conocimiento y técnicas contenidas en su Envío), en todas las formas y medios (incluyendo, sin limitaciones, a medios de Internet u otros medios electrónicos) alrededor del mundo. Church's® no asumirá un deber de confidencialidad, expreso o implícito, con respecto a cualquier Envío y no tendrá ninguna responsabilidad por el uso o la divulgación de su Envío. Del mismo modo, Church's® no tendrá obligación alguna de tratar su Envío como confidencial o de compensarlo a usted o a cualquier otra persona por su Envío o por el uso de su Envío por Church's® u otros.

  • PROGRAMA DE LEALTAD

    Nos reservamos el derecho de modificar cualquiera de los términos y condiciones que gobiernan el Programa de Lealtad en cualquier momento –incluyendo, pero no limitado a, las formas de obtener Puntos, el número de Puntos que se pueden obtener, las reglas para redimir Puntos, los productos en el menú que están disponibles para redimir con Puntos y los valores correspondientes de los Puntos, y las fechas de expiración de los Puntos – con o sin notificación, aún cuando estos cambios puedan afectar su habilidad de recibir, obtener o redimir Puntos. A menos de que se establezca de otro modo, las modificaciones son efectivas de forma inmediata una vez que se hayan publicado las actualizaciones de los Términos. También nos reservamos el derecho de suspender o terminar el Programa de Lealtad (parcial o totalmente) en cualquier momento, por cualquier razón. Si terminamos el Programa, le notificaremos por correo electrónico.

    Su participación contínua en el Programa constituye su aceptación de cualquier cambio que se haga a estos Términos. Usted es responsable de mantenerse al día de cualquier cambio que se haga a estos términos. La versión más actualizada de los Términos estará disponible en www.churchs.com/rewards/terms-conditions y reemplaza cualquier versión previa de los Términos.

    Si no está de acuerdo con alguno de los cambios que realizamos, o si en cualquier momento decide que ya no quiere participar en el programa, puede terminar su Cuenta siguiendo las instrucciones en la Sección 8. Por favor note que si termina el Programa no podrá usar los Puntos o beneficios que ha acumulado.

  • TÉRMINOS Y CONDICIONES DE OFERTAS PROMOCIONALES

    PARA TODAS LAS OFERTAS Y PROMOCIONES EN CHURCHS.COM O LA APP DE CHURCH’S®: Disponibles solamente por tiempo limitado en restaurantes participantes en Estados Unidos de América. Una compra mínima puede ser requerida. Los precios pueden variar de acuerdo a la ubicación. No están incluídos los cargos aplicables por servicio, entrega, recargos, impuestos o propinas. No pueden ser combinadas con otras ofertas o promociones. Puede que no estén disponibles en plataformas o mercados de terceros. Válido hasta agotar existencias. Church’s Texas Chicken® se reserva el derecho de cancelar, suspender y/o modificar cualquier oferta o promoción si hay algún fraude, fallas técnicas, errores humanos, o cualquier otro factor que comprometa la integridad o el funcionamiento correcto de la oferta, tal cual lo determine Church’s Texas Chicken® a su entera discreción.

    *La recompensa de bienvenida es válida por 14 días después de la inscripción al programa Church's Real Rewards™. Es redimible por 2 piezas de pierna y muslo o 3 piezas de tiras de pollo con salsa gratis con cualquier compra. No es válido en la compra de combos. No se aceptan sustituciones, ascensos o adiciones. Debe estar registrado e iniciar sesión como miembro de Church's Real Rewards™ en la app o en churchs.com para aplicar a la recompensa. Válido en tienda o para llevar o para entrega usando churchs.com o la app de Church's®. No es válido con entregas de terceros. Limitado a una recompensa/oferta por transacción. No se puede combinar con otras ofertas. Sujeto a disponibilidad en tiendas participantes. Pueden aplicar impuestos y cargos. Aplican Términos y Condiciones. No tiene valor en efectivo. No válido donde esté prohibido. www.churchs.com/rewards/terms-conditions

    En su cumpleaños, como está indicado en su Cuenta, recibirá gratis su elección de un Postre, una Guarnición Clásica Regular, o una Bebida de 22 onzas con cualquier compra. Válido por 14 días después de su cumpleaños. Redimible por una guarnición clásica regular, 1 Apple Pie o 1 Frosted Honey-Butter Biscuit, o 1 bebida de 22 oz con cualquier compra. No es válido para guarniciones premium o bebidas, postres o guarniciones que sean ofrecidas por tiempo limitado. Debe ingresar sesión como miembro de Church's Real Rewards™ en la app o en línea para aplicar la recompensa. No es válido con entregas de terceros. Válido en tienda o para llevar o para entrega usando churchs.com o la app de Church's®. Limitado a una recompensa/oferta por transacción. Sujeto a disponibilidad en tiendas participantes. Pueden aplicar impuestos y cargos.

    En la fecha de aniversario de la creación de su Cuenta, recibirá gratis su elección de un Postre, una Guarnición Clásica Regular, o una Bebida de 22 onzas con cualquier compra. Válido por 14 días después de su aniversario de creación de una Cuenta de Church's Real Rewards™. Redimible por una guarnición clásica regular, 1 Apple Pie o 1 Frosted Honey-Butter Biscuit, o 1 bebida de 22 oz con cualquier compra. No es válido para guarniciones premium o bebidas, postres o guarniciones que sean ofrecidas por tiempo limitado. Debe ingresar sesión como miembro de Church's Real Rewards™ en la app o en línea para aplicar la recompensa. No es válido con entregas de terceros. Válido en tienda o para llevar o para entrega usando churchs.com o la app de Church's®. Limitado a una recompensa/oferta por transacción. Sujeto a disponibilidad en tiendas participantes. Pueden aplicar impuestos y cargos.

  • TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MENSAJES DE TEXTO (SMS) DEL PROGRAMA DE RECOMPENSAS

    PLEASE NOTE THAT SECTION 7 CONTAINS A BINDING INDIVIDUAL ARBITRATION AGREEMENT TO RESOLVE DISPUTES AND A CLASS ACTION WAIVER PROVISION. IN ARBITRATION THERE IS LESS DISCOVERY AND APPELLATE REVIEW THAN IN COURT. DETAILS ARE SET FORTH IN SECTION 7, BELOW. PLEASE REVIEW CAREFULLY.

    1. ¿Qué son las alertas móviles de Church’s Texas Chicken®?
    2. Las alertas móviles de Church’s Texas Chicken® son mensajes de texto con fines promocionales o no promocionales que contienen información sobre las operaciones locales de Church’s Texas Chicken®. Al inscribirse en las alertas móviles de Church’s Texas Chicken® está dando su consentimiento expreso para recibir mensajes automáticos recurrentes de o de parte de Church’s Texas Chicken® al número celular que haya proporcionado. Usted entiende que el consentimiento a estos mensajes no es una condición de compra. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía.

    3. ¿Cómo me inscribo?
    4. Usted puede inscribirse para una o más de los programas de alertas móviles de Church’s Texas Chicken® enviando un mensaje de texto al código que se encuentra en cualquier comunicación o publicidad de Church’s Texas Chicken®. Después de inscribirse recibirá uno o varios mensajes de bienvenida o mensajes administrativos, como (en algunos casos) una solicitud para confirmar que se ha inscrito.

    5. ¿Qué hago si ya no quiero recibir más mensajes?
    6. Puede desuscribirse de este tipo de comunicaciones en cualquier momento. Para dejar de recibir alertas móviles de Church’s Texas Chicken® mande el mensaje STOP como respuesta a cualquier alerta móvil que reciba de Church’s Texas Chicken®. Con esto recibirá un último mensaje confirmando la cancelación y no recibirá más mensajes nuestros a su celular a menos de que después decida inscribirse de nuevo al programa.

    7. ¿Cómo obtengo más información?
    8. Para más ayuda puede llamar al 866-372-5246 o envíar un correo electrónico a socialmedia@churchs.com. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Envíe STOP para dejar de recibir mensajes.

    9. ¿Qué compañías de celular participan en el programa?
    10. Revise con su compañía de servicio de teléfono celular si tiene preguntas relacionadas a la participación de su plan de datos.

    11. Política de Privacidad
    12. Al inscribirse en el servicio de alertas móviles de Church’s Texas Chicken®, también acepta y está de acuerdo a obedecer los Términos de Servicio y Política de Privacidad del sitio de Internet de Church’s Texas Chicken®.

    13. ¿Cómo se resuelven las disputas?
    14. POR FAVOR LEA LA SIGUIENTE SECCIÓN CON CUIDADO. ESTA SECCIÓN PUEDE AFECTAR DE FORMA SIGNIFICATIVA SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO SU DERECHO A EJERCER UNA ACCIÓN EN LA CORTE, EL DERECHO A UN JUICIO, EL DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, O REPRESENTAR UNA QUEJA O ACCIÓN, EL DERECHO A INTERCAMBIAR PRUEBAS DOCUMENTALES, Y EL DERECHO A CIERTAS REPARACIONES O ALIVIOS. OTROS DERECHOS QUE USTED O Church’s Texas Chicken® PUEDEN TENER EN CORTE, COMO APELACIONES, PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN EL ARBITRAJE. Cualquier disputa o queja que surja o esté relacionada a las Alertas Móviles de Church’s Texas Chicken®, incluyendo cualquier disputa o queja sobre la aplicación, ejecución, alcance o interpretación de este acuerdo para arbitrar, deberá ser resuelto por arbitraje obligatorio y no en una corte, excepto cuando quiera presentar quejas en una corte de quejas menores si sus quejas califican para esto. La Ley Federal de Arbitraje aplica para estos Términos y Condiciones.

      En el arbitraje no hay un juez o un jurado. Sin embargo, un árbitro puede otorgar a un individuo los mismos daños y reparaciones que una corte (incluyendo desagravios y medidas cautelares o indemnizaciones legales) y debe seguir estos Términos y Condiciones.

      Arbitraje obligatorio. USTED Y Church’s Texas Chicken® ESTÁN DE ACUERDO EN RESOLVER CUALQUIER DISPUTA QUE SURJA O QUE SE RELACIONE A ESTE ACUERDO O A LAS ALERTAS MÓVILES DE Church’s Texas Chicken®, EXCEPTO CUANDO SE TRATE DE DISPUTAS QUE CALIFIQUEN PARA PRESENTARSE EN UNA CORTE DE QUEJAS MENORES, POR ARBITRAJE BILATERAL FINAL Y OBLIGATORIO FRENTE A UN ÁRBITRO NEUTRAL EN VEZ DE EN UNA CORTE FRENTE A UN JUEZ O JURADO, Y ESTÁ DE ACUERDO QUE Church’s Texas Chicken® Y USTED ESTÁN RENUNCIANDO A SU DERECHO DE DEMANDAR EN UNA CORTE Y TENER UN JUICIO CON UN JURADO. ESTÁ DE ACUERDO QUE CUALQUIER ARBITRAJE TENDRÁ LUGAR DE MANERA INDIVIDUAL; LOS ARBITRAJES COLECTIVOS O DEMANDAS COLECTIVAS NO ESTÁN PERMITIDAS Y USTED ESTÁ DE ACUERDO EN RENUNCIAR A LA POSIBILIDAD DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. Este acuerdo de arbitraje tiene la intención de ser interpretado de forma amplia, e incluye quejas expresamente presentadas bajo la Ley de Protección al Consumidor de Teléfonos (Telephone Consumer Protection Act, 47 U.S.C. § 227), o cualquier otra ley, regulación o teoría legal o equitativa.

      Reglas de Arbitraje. El arbitraje deberá ser llevado a cabo por la empresa Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (“JAMS”), de acuerdo a las reglas y procedimientos más actualizados de JAMS (JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures, “JAMS Streamlined Rules”) conducidos por un solo árbitro imparcial, y consistente con las Políticas de Arbitraje de Consumidores (JAMS Policy on Consumer Arbitrations Pursuant to Pre-Dispute Clauses Minimum Standards of Procedural Fairness, “JAMS Consumer Fairness Standards”). El arbitraje se llevará a cabo por teléfono o por video, a menos de que una audiencia en persona sea solicitada por cualquiera de las partes. En ese caso, la audiencia se llevará a cabo en el lugar del país donde usted resida. En la medida en la que este acuerdo de arbitraje tenga un conflicto con los Estándares de Justicia al Consumidor de JAMS (JAMS Consumer Fairness Standards), estos Estándares de Justicia al Consumidor de JAMS se aplicarán en el caso.

      Las disputas también pueden ser referidas a otra organización de arbitraje si usted y Church’s Texas Chicken® están de acuerdo por escrito, o a un árbitro que sea designado por la Sección 5 de la Ley Federal de Arbitraje (Section 5 of the Federal Arbitration Act).

      Las disputas también pueden ser referidas a otra organización de arbitraje si usted y Church’s Texas Chicken® están de acuerdo por escrito, o a un árbitro que sea designado por la Sección 5 de la Ley Federal de Arbitraje (Section 5 of the Federal Arbitration Act).

      Si por alguna razón una queja procede en una corte y no en un arbitraje, ambos renunciaremos a cualquier derecho a un juicio con un jurado, a menos de que esta renuncia no pueda hacerse cumplir. Esto quiere decir que cualquier queja sería decidida por un juez y no por un jurado. También ambos acordamos que usted o nosotros podemos traer una demanda a la corte para buscar imponer una infracción o cualquier otro mal uso de los derechos de propiedad intelectual.

      La Decisión del Árbitro. El árbitro o mediador llevará a cabo audiencias, si son necesarias, vía teleconferencia o videoconferencia, en vez de en persona, a menos de que el árbitro determine por petición de usted o nuestra que una audiencia en persona es necesaria. Cualquier aparición en persona se llevará a cabo en el área de su ciudad de residencia. El árbitro presentará una decisión escrita que se apegará a los términos de estos Términos y Condiciones, será final y obligatoria, e incluirá hallazgos esenciales y conclusiones a partir de las cuales el árbitro tomó su decisión. El árbitro tendrá la autoridad de conceder de forma temporal, interina o permanente medidas cautelares o un alivio que provenga de forma específica de lo que se establece en estos Términos y Condiciones, pero sólo en la medida en la que sea necesario dar alivio que esté garantizado por las quejas individuales del demandante. Un juicio sobre la recompensa otorgada por el arbitraje puede ser presentado en cualquier corte con jurisdicción. Si usted prevalece en el arbitraje, tendrá derecho a ser compensado por las tarifas de sus abogados y sus gastos, en la medida que sea aplicable bajo la ley. A pesar de los precedentes, nada en estos Términos le puede impedir que usted llame la atención sobre problemas ante agencias federales, estatales o locales, y que, si la ley lo permite, pueda buscar una recompensa para usted contra nosotros.

      A pesar de cualquier provisión que establezca lo contrario, acordamos que si Church’s Texas Chicken® hace cualquier cambio en el futuro a este acuerdo de arbitraje (Sección 7), usted podrá rechazar dicho cambio enviándonos por escrito una notificación firmada personalmente por usted durante los primeros treinta (30) días del cambio a la siguiente dirección: Attn: Legal Department, 980 Hammond Drive, Ste. 1100, Atlanta, GA 30328.

    15. ¿Existe algún otro término?

    Sí, sólo un par más…

    Límites de Responsabilidad. No nos hacemos responsables y no estaremos sujetos a daños de cualquier naturaleza, incluidos sin límite a daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (como la pérdida de ganancias o de oportunidades de negocio), daños punitivos, quejas de terceros o gastos de abogados que sean el resultado de su uso de las alertas móviles de Church’s Texas Chicken®.

    Leyes Aplicables. Excepto que haya sido mencionado anteriormente aquí, su uso de las alertas móviles de Church’s Texas Chicken® está gobernado por las leyes del estado de Georgia.

    Divisibilidad. Si alguno de los términos de estos Términos y Condiciones es ilegal, inválido o incapaz de ser hecho cumplir en cualquier medida, dicho término será excluído en la medida de su invalidez, incapacidad o falta de cumplimiento; todos los demás términos aquí mencionados se mantendrán en completa fuerza y efecto; y, en la medida en la que sea permitido y posible, la invalidez o incapacidad del término será reemplazada por el término que sea válido y que se pueda hacer cumplir y que esté lo más cerca posible de expresar la intención de dicho término inválido o que no se pudo hacer cumplir. Si la aplicación de esta cláusula de Severidad se llega a materializar y afecta de forma adversa la sustancia económica de las transacciones contempladas aquí, la Parte que ha sido afectada tendrá el derecho de una compensación por dicho impacto negativo, siempre y cuando exista una razón para la invalidez o falta de cumplimiento de un término no sea resultado de una seria mala conducta de la Parte que está buscando ser compensada.

    Cambios a estos Términos. Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.



    Fecha efectiva: 17 de agosto de 2023

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