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Church's Texas Chicken® Política de privacidad

Política de privacidad del consumidor en Internet (en lo sucesivo, la “Política de Privacidad del Consumidor”) de Cajun Operating Company y sus filiales[1] (en lo sucesivo, “Church’s”)

Gracias por visitarnos en línea en churchs.com. En Church’s, nos esforzamos por hacer todo lo posible para respetar la confianza de los clientes en nuestra marca, y nuestro compromiso con su privacidad no es una excepción. Nos comprometemos a proteger y a salvaguardar la privacidad de los consumidores en Internet, especialmente de los niños.

Gracias de nuevo por visitar nuestra web y por confiar en Church’s.

Church’s se complace en proporcionar información a todos sus clientes sobre su política de privacidad en línea. Tenga la seguridad de que Church’s hace todo lo posible para proteger la privacidad de los visitantes de este sitio web. Esta Política de Privacidad del Consumidor no se refiere a los franquiciados o empleados de Church’s.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica a un consumidor o un dispositivo en particular, lo describe, hace referencia a este, puede ser asociada o podría razonablemente ser vinculada a este, ya sea directa o indirectamente (en lo sucesivo, la “Información Personal”). En particular, recopilamos las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

Categoría Ejemplos Recopilada
A. Identificadores Un nombre real, un alias, una dirección postal, un identificador personal único, un identificador en línea, una dirección de protocolo de Internet (IP, por sus siglas en inglés), una dirección de correo electrónico, un nombre de cuenta, un identificador único de dispositivo (UDID, por sus siglas en inglés) o un identificador de equipo móvil (MEID, por sus siglas en inglés) para su dispositivo móvil, identificadores publicitarios (por ejemplo, los IDFA e IFA) o identificadores similares.
B. Categorías de información personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Código Civ. de California § 1798.80[e]). Un nombre, una firma, una dirección, un número de teléfono, un número de tarjeta de crédito, un número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden superponerse con otras categorías.
C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal. Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, afección, discapacidad física o mental, sexo (incluidos género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y afecciones relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar). NO
D. Información comercial Registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
E. Información biométrica Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos del iris o de la retina, patrones de pulsación de teclas, de marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio. NO
F. Internet u otra actividad de red similar El historial de navegación, el historial de búsqueda, el sistema operativo del ordenador o del dispositivo móvil y el tipo de navegador; el tipo de dispositivo móvil y su configuración; el sitio web de referencia (un sitio que lo llevó al nuestro) o la aplicación; la actividad en línea en otros sitios web, aplicaciones o redes sociales; la información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio; las comunicaciones con nosotros o relativas a nosotros en las redes sociales; y la actividad relacionada con la forma en que utiliza nuestros servicios en línea, como las fechas y las horas de acceso, las páginas que visita en nuestros sitios o en nuestras aplicaciones móviles.
G. Datos de geolocalización Ubicación física o movimientos.
H. Datos sensoriales Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo Historial de puestos actuales o anteriores, o evaluaciones de desempeño. NO
J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99). Registros educativos directamente relacionados con un estudiante que una institución educativa o una parte que actúe en su nombre conserva, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes. NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal Perfil que refleja las preferencias, las características, las predisposiciones, los comportamientos y las actitudes de una persona.
L. Otro Identificadores: Número de Seguridad Social, número de la licencia de conducir y número del pasaporte.

Información personal: firma, número de Seguridad Social, características físicas o descripción, número de pasaporte, número de la licencia de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria, información médica o de seguro médico.

Información comercial: registros de bienes personales.

Inferencias extraídas de otra información personal: tendencias psicológicas, inteligencia, destrezas y aptitudes.

NO

La información personal no incluye lo siguiente:

  • Información disponible públicamente en los registros gubernamentales.
  • Información del consumidor desidentificada o agregada.
  • Información excluida del ámbito de aplicación de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés), como:
    • información sanitaria o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA, por sus siglas en inglés) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA, por sus siglas en inglés) o datos de ensayos clínicos;
    • información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de Informes Crediticios Justos (FRCA, por sus siglas en inglés), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA, por sus siglas en inglés) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA, por sus siglas en inglés) y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994

2. Cómo recopilamos su información

Podemos recopilar información sobre usted de otras empresas y organizaciones. También podemos recopilar información que esté disponible públicamente (por ejemplo, en las redes sociales).

Obtenemos las categorías de información personal mencionadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de nuestros agentes. Por ejemplo, a partir de los documentos que nuestros agentes proporcionan para prestarnos servicios.
  • Indirectamente de usted o de nuestros agentes. Por ejemplo, a través de la información que recopilamos de usted o de nuestros agentes en el curso de la prestación de servicios a usted o a nuestros agentes que nos prestan servicios.
  • Directa e indirectamente de la actividad en los sitios web de Church’s que se enumeran a continuación. Por ejemplo, a partir de los envíos a través de nuestro portal web o de los datos de uso del sitio web recopilados automáticamente.
churchs.hn churchstexascsi.com TEXASCHICKEN.COM
CHURCHS.US churchstogo.com TEXAS-CHICKEN.COM
churchschicken.ca churchsusa.com texaschicken.com.mg
CHURCHSCHICKEN.COM freadynow.com texaschicken.com.mu
churchschicken.com.tt MYLOCALCHURCHS.COM texaschicken.info.ke
churchschicken.gy Teamchurchs.com texaschicken.ke
churchschicken.hn tellchurchs.com texaschicken.la
CHURCHSCHICKEN.INFO telltexaschicken.com texaschicken.lc
churchschicken.lc texaschicken.ae texaschicken.mg
churchschicken.me texaschicken.africa texaschicken.mu
Churchschicken.net texaschicken.bh texaschicken.ne.ke
CHURCHSCHICKEN.ORG texaschicken.cn texaschicken.net.rw
churchschicken.st texaschicken.co.ke texaschicken.or.ke
churchschicken.tt texaschicken.co.mu texaschicken.org.mg
CHURCHSCHICKEN.XXX texaschicken.co.mz texaschicken.org.rw
CHURCHSCHICKENRESTAURANTS.COM texaschicken.co.nz texaschicken.pk
churchsdealivery.com texaschicken.co.rw texaschicken.rw
churchsdelivers.com texaschicken.co.th texaschicken.ug
CHURCHSFRANCHISE.COM texaschicken.co.tz texaschicken.uk
CHURCHSFRIEDCHICKEN.COM texaschicken.co.ug texaschickenarabia.com
churchstexaschicken.com texaschicken.co.uk
  • De terceros que interactúan con nosotros en relación con los servicios que desempeñamos. Por ejemplo, de empresas que nos ayudan a procesar los pedidos o a administrar nuestro Programa de Fidelización.
  • A través de medios automatizados. Podemos utilizar tecnología automatizada para recopilar información de su sistema informático o dispositivo móvil cuando visite nuestros restaurantes, utilice nuestros servicios en línea o la tecnología de los restaurantes para recopilar información sobre la ubicación exacta de su dispositivo móvil u ordenador utilizando geolocalización y tecnología como GPS, wifi, Bluetooth o proximidad de torres de telefonía móvil. La tecnología automatizada puede incluir cookies, objetos locales compartidos, geovallas y balizas web. Más adelante, en la sección 6, encontrará más información sobre las cookies y otras tecnologías.

3. Cómo utilizaremos su información

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines comerciales:

  • Para cumplir o satisfacer el motivo por el que se proporciona la información, como llevar a cabo sus solicitudes, cumplir con los pedidos y procesar los pagos de nuestros productos y servicios, así como comunicarnos con usted sobre sus pedidos, compras o cuentas con nosotros, solicitudes, preguntas y comentarios. Por ejemplo, si nos proporciona información personal para que le proporcionemos recompensas a través de nuestro Programa de Fidelización, utilizaremos esa información para determinar las recompensas por las que puede optar y le proporcionaremos esas recompensas a través de nuestra aplicación móvil o de otros métodos que se divulguen.
  • Para proporcionarle servicios en línea, lo que incluye nuestros sitios web o aplicaciones móviles.
  • Para proporcionar asistencia al cliente, incluida la tramitación de cualquier duda sobre nuestros servicios.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
  • Para proporcionarle alertas por correo electrónico, inscripciones a eventos y otros avisos relativos a nuestros productos o servicios, o a eventos o noticias, que puedan ser de su interés.
  • Para comercializar con usted, mejorar nuestros servicios y los siguientes intereses comerciales legítimos adicionales: (a) utilizar tecnología de análisis y elaboración de perfiles para personalizar su experiencia, ofrecerle contenidos (incluida la publicidad) adaptados a sus intereses y a la forma en que utiliza nuestros servicios en línea o las tecnologías de las tiendas, gestionar nuestro negocio, ayudar a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, administrar nuestros servicios en línea y las tecnologías de las tiendas, identificar a los usuarios de nuestros servicios en línea, identificar un dispositivo con fines de prevención del fraude, recopilar información demográfica sobre nuestros clientes y determinar los patrones de uso de nuestros servicios; (b) mantener, gestionar y mejorar nuestros productos, ofertas, promociones y servicios en línea y otras tecnologías; (c) enviarle correos electrónicos o mensajes de texto sobre nuestros productos y servicios, concursos, ofertas, promociones o eventos especiales que consideremos que puedan interesarle; (d) enviarle correos electrónicos o mensajes de texto sobre los productos y servicios de nuestros socios comerciales; (e) prestar servicios basados en la ubicación; (f) desplegar cookies y tecnologías similares; y (f) prestarle servicios en línea, lo que incluye nuestros sitios web o aplicaciones móviles.
  • Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados del Programa de Fidelización, la Aplicación de Pedidos, los Concursos, Sorteos, Juegos o cualquier otro contrato entre usted y nosotros.
  • Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros, y para garantizar la seguridad de nuestras redes y sistemas.
  • Para responder a las solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial, una solicitud legal, una normativa gubernamental, una investigación de las fuerzas del orden o una investigación sobre un asunto de seguridad pública.
  • Tal y como se describió al recopilar sus datos personales o como se establece en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (en lo sucesivo, “CCPA”), la Ley de Privacidad de la Información Recogida en Internet de los Consumidores (Nev. Rev. Stat. Ann. § 603A.300-603A.360), la ley de privacidad de Vermont (VT. STAT. ANN. tit. 9, § 2446), la Ley de Protección de la Intimidad de los Datos de los Clientes En Línea (STAT. TIT. 35-A, § 9301), la ley de privacidad de Delaware (DEL. CODE Tit. 6 § 205C.), la ley de privacidad de Oregón (ORS § 646.607) y la ley de Utah relativa al intercambio de información personal (Código de Utah §§ 13-37-201 to -203).
  • Si es un niño menor de edad, tal y como se describió al recopilar sus datos personales o como se establece en la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet (“COPPA”, Children’s Online Privacy Protection Rule, 64 Fed. Reg. 59.888 (3 de noviembre de 1999) (codificada en 16 C.F.R. § 312 (2012), Ley de Derechos de Privacidad de los Menores de California en el Mundo Digital (Bus. & Prof. Code §§ 22580-22582) y Delaware Del. Código § 1204C.
  • Evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que poseemos se encuentre entre los activos transferidos.

Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted de otras maneras, que le comunicaremos en el momento de recopilarla o para las que solicitaremos su consentimiento. No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que hayamos recopilado para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

4. Quién tendrá acceso a su información o con quién la compartiremos

Podemos divulgar su información personal a nuestros franquiciados o a otros terceros con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, firmamos un contrato que describe el propósito y exige al receptor que mantenga la confidencialidad de la información personal y que no la utilice para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato. Por supuesto, cualquier uso de esta información por parte de la Familia Church’s cumplirá con esta Política. Ocasionalmente, con su permiso, le enviaremos información de marketing, como cupones de descuento, información sobre nuevas ofertas de productos, etcétera.

En los últimos doce (12) meses, divulgamos las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

Categoría A:            Identificadores.
Categoría B:            Categorías de información personal de California Customer Records.

Divulgamos su información personal con fines comerciales (como se explica en la sección 3 anterior) a las siguientes categorías de terceros:

  • Nuestras filiales.
  • Nuestros franquiciados.
  • Proveedores de servicios.
  • Terceros a los que usted o sus agentes nos autorizan a divulgar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.

La finalidad comercial de la divulgación de sus datos se resume en la sección 3 anterior.

En los últimos doce (12) meses, no vendimos ninguna información personal. Church’s no vende, transfiere ni divulga información personal a terceros fuera de la Familia Church’s. La Familia Church’s incluye a Cajun Operating Company, nuestros franquiciados y nuestras filiales.

5. Aviso sobre la privacidad de los niños

Actualmente, Church’s no recopila información de personas menores de 18 años; sin embargo, si en el futuro Church’s recopila información de niños menores de 13 años, Church’s se compromete a proteger la privacidad de los niños que visitan nuestros sitios web. Nuestra Política de Privacidad del Consumidor y este Aviso sobre la Privacidad de los Niños están diseñados para responder sus preguntas sobre nuestras prácticas en materia de la información personal que recopilamos a través de nuestros sitios web de los niños menores de 13 años.

¿Qué información personal recopila Church’s de los niños?

Podemos ofrecer algunos servicios destinados a los niños, como los juegos, y, en algunos casos, podemos saber que un niño está utilizando nuestros servicios (por ejemplo, cuando se utiliza un perfil infantil). En estas situaciones, los niños pueden compartir y nosotros podemos recopilar información personal que requiere el consentimiento verificable de los padres en virtud de la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet (en lo sucesivo y colectivamente, la “Información Personal de los Niños”). La Información Personal de los Niños puede incluir, por ejemplo, el nombre, la fecha de nacimiento, la información de contacto (incluidos los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico), la voz, las fotos, los vídeos, la ubicación y cierta información e identificadores de actividad y del dispositivo (como cookies, números de serie del dispositivo y direcciones IP). Nuestra Política de Privacidad del Consumidor describe otra información que recopilamos que no es Información Personal de los Niños.

¿Cómo Church’s utiliza la información personal que recopila de los niños?

Utilizamos la Información Personal de los Niños para proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios, incluidas la personalización de ofertas y recomendaciones para los niños, la comunicación de información, la aplicación de controles parentales y la posibilidad de que los padres sepan cómo sus hijos utilizan nuestros productos y servicios.

Utilizamos las direcciones de correo electrónico enviadas por un niño para responder a su solicitud o para notificarle si ganó o perdió un concurso o sorteo en el que haya participado. Utilizamos la dirección de correo electrónico de los padres o tutores para informarles de nuestras prácticas de información o para pedirles su consentimiento. Si un niño proporciona su nombre y el de un amigo o su dirección de correo electrónico para solicitar que le enviemos una tarjeta, una foto o un juego, utilizaremos esa información únicamente para enviar la tarjeta, la foto o el enlace a un juego a la dirección de correo electrónico del amigo.

¿Church’s comparte la Información Personal de los Niños?

Podemos compartir la información personal de un niño con terceros en la medida en que sea razonablemente necesario para proteger la seguridad o la integridad de nuestros sitios, tomar precauciones contra la responsabilidad, o responder a un proceso judicial o a solicitudes de otras autoridades gubernamentales; o cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras, o en relación con una investigación de una actividad ilegal presunta o real. También podemos compartir la información personal obtenida de los niños con proveedores que prestan servicios a Church’s. Estos servicios pueden incluir el alojamiento de nuestro sitio web, la prestación de servicios técnicos a Church’s, el cumplimiento de solicitudes o la administración de sorteos. Estos proveedores están obligados a proteger la confidencialidad de la información personal que compartimos con ellos.

Solicitudes de los padres sobre nuestras prácticas de privacidad de sus hijos

Usted elige si nos da permiso para recopilar información personal infantil de su hijo. Si no nos dio permiso para recopilarla, podemos poner a su disposición ciertos servicios de voz destinados a los niños (por ejemplo, ciertas funciones de Alexa) y podemos procesar las grabaciones de voz de su hijo para proporcionar estos servicios, pero no almacenaremos esas grabaciones de voz. No recopilamos, utilizamos ni divulgamos conscientemente la Información Personal de los Niños sin este permiso.

Ponemos a su disposición controles para que pueda seguir participando en el uso que hace su hijo de los productos y los servicios de Church’s. Para obtener más información sobre la revocación del permiso de un niño o sobre cómo revisar o eliminar la Información Personal de los Niños, visite la página Gestionar el Consentimiento de los Padres o póngase en contacto con privacy@churchs.com con la información que se proporciona a continuación.

Tenga en cuenta que si retira el permiso que proporcionó para su hijo o solicita la eliminación de la Información Personal de los Niños, algunos servicios y funciones pueden dejar de estar disponibles.

Los padres pueden revisar la información personal que hayamos recopilado de su hijo y que no haya sido eliminada, y pueden solicitar que la información personal sea eliminada de nuestros registros si aún no se ha eliminado. Los padres también pueden negarse a permitir que se sigan recopilando o utilizando los datos personales de sus hijos cuando el padre haya dado su consentimiento previamente. Para ello, póngase en contacto con nosotros en la dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que se indican a continuación con su solicitud.

¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo preguntas?

Instamos a los padres a que controlen y supervisen periódicamente las actividades en línea de sus hijos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro Aviso de privacidad para niños, póngase en contacto con nosotros en privacy@churchs.com o por correo:

Atención: Asesor legal principal

Cajun Operating Company d/b/a Church’s Texas Chicken®
980 Hammond Drive, Suite 1100
Atlanta, GA 30328

Para excluirse de la publicidad dirigida puede visitar el sitio web de la Digital Advertising Alliance o el de la Network Advertising Initiative. Si decide excluirse, seguirá recibiendo anuncios, pero no estarán adaptados a sus intereses.

Aparte de la información necesaria para vender nuestros productos o servicios, Church’s no recopila deliberadamente información personal identificable de niños menores de 13 años. Si un menor de 13 años nos proporcionó información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores, estos pueden ponerse en contacto con nosotros mediante un correo electrónico a privacy@churchs.com. Eliminaremos la información y daremos de baja al niño de cualquiera de nuestras listas de marketing electrónico. Cuando así lo exija la legislación aplicable, podremos solicitar a los niños el consentimiento de sus padres o tutores antes de proporcionarles un producto o servicio.

Vínculos a otros sitios

Podemos tener vínculos a sitios que Church’s no opera. Si visita uno de estos sitios vinculados, debe revisar sus políticas de privacidad y de otro tipo. No somos responsables de las políticas ni de las prácticas de otras empresas, y cualquier información que usted envíe a esas empresas está sujeta a sus políticas de privacidad.

Otros sitios web de Church’s

Todos los sitios web operados por Church’s se adherirán a esta política. Sin embargo, las políticas de algunos sitios de Church’s pueden variar debido a las costumbres, las prácticas o las leyes locales, o debido a circunstancias exclusivas de ese sitio. Sin embargo, en todos los casos, los sitios operados por Church’s cumplirán los compromisos con nuestros clientes establecidos en esta Política en relación con la recopilación y el uso de información personal.

Sitios web de los franquiciados de Church’s

Muchos restaurantes Church’s son propiedad de franquiciados, que son empresarios y empresarias independientes, y los gestionan. Algunos franquiciados también gestionan sitios web. En muchos casos, los sitios de los franquiciados siguen esta política. Sin embargo, revise la política de privacidad de cada sitio para determinar las políticas de privacidad de ese sitio.

6. Aviso adicional para los consumidores de California

Esta parte de nuestra Declaración de Privacidad se aplica a los consumidores que residen en el estado de California.

La CCPA proporciona a los consumidores (residentes de California) derechos específicos en relación con su información personal. Esta sección describe sus derechos en virtud de la CCPA y explica cómo ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre la recopilación y el uso de sus datos personales en los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, le brindaremos lo siguiente:

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
  • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
  • Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal.
  • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
  • Los datos personales específicos que recopilamos sobre usted (también llamada “solicitud de portabilidad de datos”).
  • Si vendemos o divulgamos su información personal para un fin comercial, habrá dos listas separadas de divulgación:
    • las ventas, que identifiquen las categorías de información personal que cada categoría de destinatario adquirió; y
    • divulgaciones con fines comerciales, que identifiquen las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de eliminación
Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si la conservación de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos hacer lo siguiente:

1.    Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, realizar acciones razonablemente anticipadas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.

2.    Detectar incidentes de seguridad; proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o perseguir a los responsables de dichas actividades.

3.    Depurar los productos para identificar y reparar los errores que perjudican la función prevista.

4.    Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.

5.    Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 y siguientes).

6.    Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o revisadas por pares, de interés público, que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación si usted dio previamente su consentimiento informado.

7.    Permitir solo usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor sobre la base de su relación con nosotros.

8.    Cumplir con una obligación legal.

9.    Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y supresión de datos

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión descritos anteriormente, envíenos una solicitud verificable del consumidor por cualquiera de los siguientes medios:

·      Envíe un correo electrónico a privacy@churchs.com

·      Visite churchs.com/privacy-request

·      Llame al (770) 350-3800

Solo usted o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice a actuar en su nombre puede hacer una solicitud de consumo verificable relacionada con su información personal. También puede presentar una solicitud de consumo verificable en representación de su hijo menor de edad.

Solo puede presentar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos por parte del consumidor dos veces en un periodo de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

·      Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.

·      Describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o su autoridad para hacer la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted. Para realizar una solicitud verificable del consumidor no es necesario crear una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del consumidor para comprobar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

Tiempo y formato de la respuesta

Nos esforzamos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito el motivo y el periodo de prórroga. Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le entregaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección. Cualquier divulgación que proporcionemos solo abarcará el periodo de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que demos también explicará las razones por las que no podemos atender una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa por procesar u solicitud verificable de consumidor o responderla, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de un cargo, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

Sin discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

  • Negarle bienes o servicios.
  • Cobrarle precios o tarifas diferentes por los bienes o servicios, incluso mediante el otorgamiento de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
  • Sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente.

7. Derechos de renuncia voluntaria

En algunos estados, usted puede tener derecho a renunciar voluntariamente a la recopilación, el uso o la compartición de los datos que recopilamos de usted como se explica en el punto 1 (en lo sucesivo, los “Derechos de Renuncia”). Si desea ejercer sus Derechos de Renuncia voluntaria o si desea renunciar voluntariamente:

Si aceptó recibir comunicaciones de marketing de nosotros, puede renunciar posteriormente siguiendo las instrucciones de renuncia que figuran en las comunicaciones de marketing que le enviamos.

Por lo general, también puede encontrar sus preferencias de comunicación con instrucciones sobre cómo renunciar voluntariamente en la sección del perfil de los servicios en línea que utiliza.

También tiene la posibilidad de cambiar sus preferencias de comunicación mediante la configuración de su dispositivo.

y también visite las herramientas de exclusión voluntaria proporcionadas por la Network Advertising Alliance y la Digital Advertising Alliance.

Si renuncia voluntariamente a recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, podemos seguir enviándole comunicaciones sobre sus transacciones, las cuentas que tenga con nosotros y los concursos, las competencias, los sorteos o las rifas en los que haya participado. El hecho de renunciar voluntariamente a una forma de comunicación no significa que lo haya hecho también a otras formas. Por ejemplo, si renuncia voluntariamente a no recibir correos electrónicos de marketing, puede seguir recibiendo mensajes de texto de marketing si eligió recibirlos. Tenga en cuenta que si está recibiendo comunicaciones de una franquicia de Church’s Texas Chicken, tendrá que renunciar voluntariamente a ellas de forma directa.

8. Autorización del agente

Usted puede designar a un agente autorizado para que solicite cualquiera de los derechos antes mencionados en su nombre. Usted puede hacer tal designación si le proporciona al agente un permiso escrito, firmado por usted, para actuar en su nombre. Su agente puede ponerse en contacto con nosotros como se indica a continuación en “Cómo ponerse en contacto con Church’s Texas Chicken EUA” para realizar una solicitud en su nombre. Incluso si decide utilizar un agente, según lo permitido por la ley, podemos requerir la verificación de la autorización del agente para actuar en su nombre, pedirle que confirme que autorizó al agente a actuar en su nombre o pedirle que verifique su propia identidad.

9. Acceso para personas con discapacidad

Si usted es un usuario con discapacidad o una persona que asiste a un usuario con discapacidad y tiene dificultades para acceder o navegar por nuestros canales digitales, incluida esta Declaración de Privacidad, contáctenos a accessibility@churchs.com.  También puede consultar nuestra Declaración de Accessibilidad Digital.

10. Cómo contactarse con Church’s Texas Chicken EUA

Church’s Texas Chicken

Atención: Marketing digital y Asesor legal principal
980 Hammond Drive
Suite 1100
Atlanta, GA 30328

Si desea hablar con un representante de atención al cliente, llame al 1-866-345-6788

11. Información adicional para los empleados de Church’s

La información confidencial de Church’s (incluidos, entre otros, las estrategias comerciales, los contratos pendientes, los productos no anunciados, los resultados de la exploración o la investigación, o las proyecciones financieras) no puede entregarse ni divulgarse, sin la debida autorización, a nadie que no sea empleado de Church’s, o a un empleado que no necesite dicha información. La información no pública obtenida como consecuencia del empleo en Church’s (incluida la información sobre clientes, proveedores o competidores, adquisiciones o desinversiones) no puede utilizarse para el beneficio personal del empleado ni de cualquier persona como consecuencia de la asociación con el empleado. El uso de información no pública incluye el aprovechamiento de dicha información mediante la negociación o el suministro de información para que otros negocien con valores de Church’s o de cualquier otra empresa. Todos los registros disciplinarios, la información médica o de beneficios y los datos personales y familiares de los empleados se consideran confidenciales y recibirán la misma consideración y protección que la información confidencial de Church’s.

12. Cambios en nuestra Política de Privacidad del Consumidor

Esta política entra en vigencia a partir del 14 de agosto de 2020. Oportunamente, puede ser necesario que Church’s cambie esta política. Si cambiamos nuestra política, publicaremos la versión revisada aquí, por lo que le sugerimos que compruebe aquí periódicamente la versión más actualizada de nuestra Política. No obstante, tenga la seguridad de que los cambios no se aplicarán de forma retroactiva y no modificarán la forma en que gestionamos los datos anteriores.

[1] Las filiales de Cajun Operating Company son Church’s Holding Corp., Cajun Global LLC, Cajun Restaurants LLC, Cajun Realty LLC, Cajun Funding Corp., Church’s Texas Holdings LLC, Cajun Holdings of Texas LLC y CT Restaurants LP.